Информация о проведении Министерством труда и социального развития РД независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания

 

 

В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.2013 г. № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» (далее — Закон) независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;

комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения;

время ожидания предоставления социальной услуги;

доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания;

удовлетворенность качеством оказания услуг.

При проведении независимой оценки качества услуг в сфере социального обслуживания используется общедоступная информация об организациях социального обслуживания населения Республики Дагестан, размещаемая также в форме открытых данных.

В целях создания условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг Минтрудом РД с участием общественных организаций сформирован общественный совет по проведению независимой оценки качества и утверждено положение о ним.

Указанным общественным советом:

определен перечень организаций социального обслуживания населения Республики Дагестан, в отношении которых проводится независимая оценка;

сформированы предложения для разработки технического задания для организации, которая осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания (далее — оператор).

Заключение государственного контракта на выполнение работ, оказание услуг по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания осуществляется в соответствии с законодательством о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд. Минтрудом РД по результатам заключения соответствующего контракта оформлено решение об определении оператора, ответственного за проведение независимой оценки качества - Дагестанской республиканской организации Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов».

По результатам работы, проведенной оператором, и представления в Минтруд РД соответствующей информации, будет сформирован рейтинг учреждений социального обслуживания, а также выработаны меры по совершенствованию деятельности указанных организаций, а лучшей организации будет вручен переходящий кубок Минтруда РД.

Информация о результатах независимой оценки организациями социального обслуживания будут размещены на официальном сайте Минтруда РД в сети «Интернет», а также на сайте ГМУ с обеспечением технической возможности выражения мнений получателями услуг и иными гражданами о качестве оказания этих услуг.

Управление социального обслуживания

Минтруда РД

Последние новости Дагестана по теме:
Информация о проведении Министерством труда и социального развития РД независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания

- Махачкала
В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.
19:47 27.07.2017 Министерство труда
Информация о проведении Министерством труда и социального развития РД независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания - Кизляр
    В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.
11:45 27.07.2017 Администрация МР Кизлярского
- Махачкала
В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.
10:25 27.07.2017 Министерство труда
 
По теме
Анатолий Карибов провел совещание с представителями муниципалитетов - Правительство Республики Дагестан Сегодня, 11 августа, в здании Минтруда РД состоялось расширенное совещание с представителями муниципальных образований по вопросам повышения уровня занятости инвалидов,
11.08.2017
 
Сотрудникам КЦСОН Дахадаевского района рассказали о правилах общения с получателями соцуслуг - РИА Дагестан В комплексном центре социального обслуживания населения Дахадаевского района 2 августа прошел семинар с сотрудниками центра на тему: «Правила общения с получателями социальных услуг»,
03.08.2017
IMG_0057 - Свободная Республика Накануне в Махачкале в музее им. А. Тахо-Годи прошло открытие выставки «Искусство Костромской земли» из собраний Костромского музея – заповедника и Красносельского училища художественной обработки металлов.
23.10.2018 Свободная Республика
Труд дорожников у всех на виду - Администрация Буйнакского р-на В третье воскресенье октября в России отмечается День работников дорожного хозяйства.
23.10.2018 Администрация Буйнакского р-на
Верховный суд Дагестана вынес приговор начальнику отделения дознания отдела полиции по Советскому району УМВД РФ по г. Махачкале, который обвинялся по двух статьям УК РФ – «вымогательство взятки» и «покушение на мошенничество».
22.10.2018 Махачкалинские известия
Следственный комитет России продлил на шесть месяцев срок расследования уголовных дел бывшего премьер-министра Дагестана Абдусамада Гамидова и еще троих экс-чиновников,
22.10.2018 Свободная Республика
День дагестанской культуры и языков в библиотеке – филиале №9 Махачкалинской ЦБС Управления культуры г. Махачкалы - Администрация Махачкалы культура   библиотека   В рамках празднования Дня дагестанской культуры и языков филиал №9 с учащимися 7 класса частной школы «Ватан» провели праздник «Дагестан-симфония народов».
22.10.2018 Администрация Махачкалы
Торжественное мероприятие в рамках Дней культуры Костромской области в Дагестане  прошло в Махачкале - Правительство Республики Дагестан В понедельник, 22 октября, Председатель Правительства Дагестана Артём Здунов и Губернатор Костромской области Сергей Ситников приняли участие в торжествах, прошедших в рамках Дней культуры Костромской области в РД.
22.10.2018 Правительство Республики Дагестан
Концертную программу «Все лучшее для Вас», которую в рамках Дней культуры Костромской области в Дагестане на малой сцене Русского драматического театра им.
23.10.2018 Дагестанская правда
Накануне в Махачкале в музее им. А. Тахо-Годи прошло открытие выставки «Искусство Костромской земли» из собраний Костромского музея – заповедника и Красносельского училища художественной обработки металлов.
23.10.2018 Свободная Республика
  Дагестанский боец смешанных боевых искусств, чемпион UFC Хабиб Нурмагомедов заявил о своем желании провести бой с прославленным боксером Флойдом Мейвезером на московской арене «Лужники».
23.10.2018 Махачкалинские известия
Артём Здунов: «Начатые проекты, имеющие перспективу, должны состояться» - Правительство Республики Дагестан       Во вторник, 23 октября, Председатель Правительства РД Артём Здунов провел совещание по вопросу реализации инвестиционных проектов на территории Республики Дагестан.
23.10.2018 Правительство Республики Дагестан
МАХАЧКАЛА, 23 октября – РИА «Дагестан». Три административных наказания вынесено в адрес МУП «Горводоканал» города Избербаша мировым судом, сообщили информагентству в пресс-службе ГЖИ региона.
23.10.2018 РИА Дагестан
МАХАЧКАЛА. 23 октября– РИА «Дагестан». Сегодня в селе Сиртыч Табасаранского района специалисты приступили к устранению дефекта на газораспределительной станции, сообщает Минэнерго России.
23.10.2018 РИА Дагестан
Дагестанское УФАС России вынесло Министерству здравоохранения Республики Дагестан предостережение о недопустимости совершения действий, которые могут привести к нарушению антимонопольного законодательства.
22.10.2018 УФАС